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RepCheckerに関するお詫びとご報告
【復旧のお知らせ】
RepCheckerをご利用のお客様へ。
平素よりRepCheckerをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、5月4日頃より発生しておりましたシステム障害により、
長期間にわたりサービスをご利用いただけない状態が続き、
お客様の業務に多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
本日、本サービスを運用しておりますアマゾンウェブサービス(AWS)における
システムの利用制限の解除および弊社内での復旧作業が完了し、
ログインならびに機能の復旧が確認できましたことをご報告いたします。
お客様には長らくお待たせいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
なお、今回の障害発生の詳しい経緯、ならびに今後の対策につきましては、
現在進めておりますアマゾンウェブサービス(AWS)側との確認・精査が完了次第、
改めてご報告させていただきます。
安定したサービスをご提供すべき立場にありながら、このような事態を招きましたことを厳粛に受け止め、
今後の運用体制の強化に努めてまいります。
改めまして、
長期にわたるシステム障害により多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
この度のシステム障害につきまして重ねて深くお詫び申し上げますとともに、
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
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